Устав APC

Home / Устав APC

Устав Ассоциации Профессиональных Коучей
Assoсiation of Professional Coaches (APC).

 

В редакции от 20.07.2017 г.

Учредители и Члены правления Ассоциации:

Кирилл Прищенко

Наталья Вихарева

 

Оглавление

  1. Общие положения APC.
  2. Миссия APC и её реализация.
  3. Цели APC.
  4. Структура APC.
  5. Кто может стать членом Ассоциации Профессиональных Коучей APC.
  6. – 6.12. Профессиональные уровни членства в APC и стандарты для аккредитации программ.
  7. Стоимость сертификации
  8. Использование символики
  9. Обучающие программы
  10. Аккредитация программ в
  11. – 11.3. Членские взносы в
  12. Распределение средств в APC.
  13. Определение коучинга APC.
  14. Этические нормы APC основанные на базе ICF.
  15. Ключевые компетенции коуча на основе 11 компетенций коучинга, сформулированных Томасом Леонардом.

1. Общие положения APC.

Международное некоммерческое, независимое, неполитическое сообщество (Ассоциация Профессиональных Коучей), Association of Professional Coaches, далее APC, представляет собой общественное объединение коучей, тренеров и обучающих центров в области коучинга в широком смысле. Основная деятельность Ассоциации отображена в целях и задачах Ассоциации (см. пункты 3 и 3.1.) и должна осуществляться в рамках тех законов, на территории тех стран, где проводится деятельность.

Коучингом в широком смысле мы считаем профессии, специалистов и деятельность призванные развивать людей в психологической и деловой сферах. Это специалисты по НЛП, Эриксоновскому гипнозу, Эннеаграмме, Бизнес тренера и Коучи в классическом понимании коучинга, как психологической поддержки.

2. Миссия APC, корпоративная культура и ее реализация.

Миссия:

APC — служить Маяком осознанности и Проводником трансформации для всех желающих этого людей, при помощи разнообразных инструментов коучинга.

Идентичность:

APC – это социальная система способствующая личностному развитию индивида и организации. Она состоит из множества обучающих Институтов, Центров в разных городах и странах. В неё входят Мастер-тренера, Тренера, Коучи, специалисты по НЛП и Эннеаграмме, которые способствуют повышению осознанности на глобальном уровне. Наша организация является открытой и рада всем вновь вступившим членам.

Ценности:

Чтобы поддерживать свою Миссию и Идентичность мы разделяем между собой (членами Ассоциации) и приветствуем следующие ценности во взаимодейстии с Миром (внешней средой-клиентами): уважение; доброжелательность/дружелюбие; поддержка взамен фрустрации; экологичность; высокое качество; естественность и простоту в подходах к обучению и предоставлению услуг Коучинга в широком смысле.

Убеждения:

Мы верим в то, что каждый человек может повысить свой уровень осознанности при помощи Коучинга в широком его понимании. Мы верим в то, что у каждого человека уже всё есть для того, чтобы преодолеть трудности и достигать свои цели, но этот потенциал необходимо найти и раскрыть. Мы верим, что рост личности бесконечен и всегда есть, куда расти. Мы верим, что каждый человек достоин большего и лучшей жизни для себя и своих близких.

Стратегии:

Для того, чтобы поддерживать высокий уровень обучения и предоставления услуг обществу (что способствует реализации нашей Миссии), мы разработали систему целей, стандартов, критериев и этических норм, которые изложены в уставе APC.  Смотри разделы Цели, Задачи и структуру APC (пункты устава №3, №4).

Поведение:

Первое необходимое действие, которое мы делаем и ожидаем от всех членов APC для реализации Миссии APC, это следование стандартам, правилам и этическим нормам APC. Второе, что мы делаем для реализации своей Миссии, это предоставляем качественное обучение в области Коучинга в широком понимании по программам Аккредитованным APC. Третье необходимое действие, это постоянное расширение APC в разных странах и городах. Для этого, мы приглашаем в сови ряды разного рода специалистов (психологов, тренеров, специалистов в области НЛП и коучинга), которые разделяют наши ценности и верования, для предоставления услуг обучения и Коучинга.

Окружение:

Мы существуем для всех тех людей и организаций, кто хочет улучшить свою жизнь и жизни других людей посредством обучения и осознанности.

Что мы не приемлем в APC:

Мы не приемлем неуважительного отношения к нашим клиентам, кем бы они ни были. Мы не приемлем неуважительного и порочащего отношения к членам ассоциации от членов ассоциации. Мы не приемлем любые нарушения устава APC.

3. Цели APC.

  1. Распостранение коучинга, как метода профессиональной поддержки направленного на достижение целей.
  2. Поддержание высокого качества обучающих программ коучингу и предоставляющих коучинг организаций и индивидуальных специалистов, через обучение, аккредитацию программ обучения коучингу, сертификацию профессиональных коучей и тренеров обучающих коучингу.
  3. Обучение коучингу на высоком уровне.
  4. Обеспечение единой платформы для качественной подготовки профессиональных коучей и тренеров по коучингу, основываясь на традиционном, классическом понимании коучинга, заложенного концепциями Джона Уитмора, Тимоти Голви и критериями работы профессионального коуча, Томаса Леонарда.
  5. Продвижение обучающих центров, тренеров, профессиональных коучей, и почётных членов APC.

3.1 Задачи APC.

  1. Создание и расширение связей между тренерами по коучингу, коучами и их потенциальными заказчиками.
  2. Организация постоянного профессионального развития и квалификации тренеров по коучингу и коучей.
  3. Организация информационного обмена между тренерами по коуччингу и коучами, содействие в развитии деловых и дружеских отношений между ними.
  4. Повышение престижности профессий тренера по коучингу и коуча.
  5. Организация и проведение массовых мероприятий, связанных с целями и задачами Ассоциации: конференции, лекции, мастер-классы, ворк-шопы, клубы.
  6. Организация и проведение совместных профессиональных проектов членов Ассоциации для реализации её целей.
  7. Организация и проведение социально-значимых проектов.
  8. Выпуск рекламной и имиджевой продукции с символикой APC

4. Структура APC.

  1. Институт APC (в Таллинне, это обучающий центр Meta Leader), это исследовательcкая, обучающая организация (обучающий центр) созданная при APC, задача, которой обучать Коучингу, НЛП и другим аккредитованным APC программам, разрабатывать, дополнять, изменять критерии, компетенции и технологии коучинга в широком смысле, способствующие профессиональной и личностной подготовке тренеров по коучингу, коучей и клиентов коучинговых услуг.
  2. Собрание APC, это высшая структура для принятия самых важных решений касаемо деятельности и устава Ассоциации.
  3. В Собрании APC имеют право голоса (влияние на окончательные решения) Члены Правления Ассоциации и Члены Ассоциации уровнем членства не ниже: Мастер-Тренер APC. Остальные члены Ассоциации APC: Тренер, Мастер, Практик и Почётные члены Ассоциации имеют право участвовать в собрании, без права голоса, но их мнения будут учитываться при принятии решений в делах Ассоциации.
  4. Собрание APC и его решения считаются действительными, если оно насчитывало минимум одного Мастер-тренера APC или минимум одного Члена Правления APC.
  5. В Члены Правления Ассоциации могут входить только учредители Ассоциации и Мастер-тренера APC.
  6. Решения Собрания APC принимаются путём голосования, где побеждает большинство.
  7. Изменения в устав могут вноситься на Собрании APC, при участии в нём минимум одного Мастер-тренера (МТ) или одного члена правления APC, путём обсуждения и голосования.
  8. Решения о приёме в Члены Ассоциации принимаются членами правления APC.
  9. Решение о принятии новых Членов Правления принимает правление APC.
  10. Решения об исключении из Членов Ассоциации возможны при нанесении не поправимого материального и имиджевого ущерба Ассоциации и её членам. При несоблюдении законов той страны, на территории которой ведётся деятельность Ассоциации её членами, не соблюдении этических норм Ассоциации и принимаются членами правления APC.
  11. Каждый Мастер-тренер или Тренер APC является руководителем и куратором сторонних обучающих Центров – Агентов организующих и проводящих аккредитованные программы APC.
  12. Руководитель стороннего обучающего Центра – юридическое лицо-Агент, заключившее соглашение с APC на представление APC через свой обучающий центр или обучающий центр «Meta Leader – NLP & Coaching Center», на организацию и проведение аккредитованных программ APC, также на использование символики APC на обучающих материалах, веб-сайте, визитках и прочих вспомогательных материалах для обучения.
  13. Тренера проводят утвержденные (аккредитованные) программы в Центрах курируемых Mастер-тренерами или Тренерами APC.
  14. Центры проводящие аккредитованные программы APC — являются структурными подразделениями APC.
  15. Все члены APC действуют самостоятельно и независимо, при условии того, что устав и решения APC не нарушаются.

5. Кто может стать членом APC.

5.1. Кому может быть присвоено звание Почётного Члена Ассоциации: Физическим лицам и организациям, оказавшим существенную помощь в развитии общественной организации или при наличии особых заслуг перед общественной организацией, разделяющие уставные цели общественной организации утвержденные Правлением Ассоциации. Присвоение звания “Почётный Член Ассоциации” может быть утверждено общим собранием Ассоциации при участии минимум двух Тренеров APC.

Почётными Членами Ассоциации могут быть физические лица, достигшие 18 лет, и юридические лица (общественные объединения), профессионально занимающиеся проведением тренингов по коучингу и/или коучингом (бизнес-тренеры, менеджеры по персоналу, менеджеры всех уровней, оказывающие коуч-поддержку своим сотрудникам, начальники отделов и обучающие своих работников, консультанты по управлению, психологи работающие в компаниях, психологи оказывающие профессиональную поддержку руководителям или предприятиям, медиаторы и т.п.).

5.2. Профессиональным Членом Ассоциации могут стать физические и юридические лица достигшие 21 года.  Практикующие коучи и/или тренера по коучингу, кто готов следовать 11 компетенциям коучинга основанными Томасом Леонардом и следовать этическому кодексу APC, основанному на базе Интернациональной Федерации Коучинга (ICF). Первым необходимым требованием для членства является прохождение полноценного курса обучения коучингу (также других программ APC) или в обучающих центрах, где обучают по аккредитованным программам обучения коучингу APC, — не менее 100 аудиторных часов.  Для тех, кто проходил иные программы подготовки коучей и хочет стать членом APC, необходимо выбрать уровень членства и предоставить в свободной форме все необходимые документы подтверждающие коучинг компетенции: предоставить копию сертификата, назвать обучающее заведение, где была пройдена программа, фактическое звание тренера, у которого вы учились (не менее 100 аудиторных часов), выслать оглавление программы подготовки коучей, пройти письменное тестирование и очную супервизию. Присвоение звания “Профессиональный Член Ассоциации” может быть утверждено общим собранием Ассоциации при участии минимум двух Тренеров APC.

Сертификация коучей и тренеров обучавшихся в других обучающих центрах, ассоциациях и организациях проводится MT или Тренером APC. Для этого нужно заранее подготовить необходимые документы и договориться с двумя Тренерами или одним MT APC о времени сертификации.

6. Профессиональные уровни членства и стандарты аккредитации программ в APC.

Ассоциация Профессиональных Коучей насчитывает пять уровней членства. Четыре профессиональных (с 1 по 4) и один не профессиональный (5 — Почётный член APC):

  1. «Мастер-тренер APC»;
  2. «Тренер APC»;
  3. «Мастер APC»;
  4. «Практик APC»
  5. «Почётный член APC».

6.1. Профессиональный уровень членства № 1 — Мастер-тренер.  Далее: MT.

Общие условия присвоения звания:

В Мастер-тренеры принимаются с согласия всех Мастер-тренеров и Членов Правления APC. Условием принятия в Мастер-тренеры являются исключительные заслуги для APC.  Мастер-тренер, это лицо ассоциации. Мастер-тренер уполномочен сертифицировать тренеров, аккредитовывать обучающие программы и тренинг центры. Обязательным условием для Мастер-тренера является стаж тренерской работы и оказания услуг коучинга не менее 5 лет, вклад в становление и развитие Коучинга/НЛП, как вида профессиональной поддержки. Также, Мастер-тренер должен уметь проводить любую тему из его тренинговой программы без записей – подсказок. Должен уметь давать качественную обратную связь участникам тренинга, проявлять творческий подход в ведении тренинга и быть максимально гибким и уважительным по отношению к участникам тренинга. Мастер-тренер должен иметь свою авторскую тренинговую программу.

Критерии сертификации:

  1. 460 часов прохождения программ обучения и личной супервизии на тему проводимых тренинг программ (360 часов программ по коучингу и/или НЛП и 100 часов – тренинга тренеров).
  2. Пройти стажировку тренинга тренеров APC в течении 10 дней под руководством Мастер тренера APC.
  3. Написание книги на тему проводимых вами программ, которая будет являться особым вкладом в развитие НЛП и Коучинга.
  4. Необходимо иметь 5 лет тренерской работы с момента становления Тренером APC.
  5. Провести не менее 800 часов тренинг программ с момента становления Тренером APC.
  6. Иметь 200 или более учеников/выпускников своих обучающих программ.
  7. Прислать видео запись проведения своего 2х дневного тренинга (минимум 8 часов записи).

6.2. Профессиональный уровень членства № 2 — Тренер:

Мастер Сертифицированный Коуч. Далее: MCC.

Общие условия присвоения звания:

Мастер Сертифицированный Коуч APC (тренер программ по коучингу) должен соответствовать критериям профессиональной подготовки тренеров APC, пройти сертификацию Мастер Сертифицированного Коуча APC, пройти интенсивный курс подготовки тренеров не менее, чем 100 часов и сертификацию на Тренера APC, пройти стажировку или супервизию тренерской работы под руководством Мастер-Тренера на базе одного из центров APC в количестве не менее 25 часов.

Профессиональные Мастер Сертифицированные Коучи APC проходят сертификацию у Мастер- тренера APC. Для сертификации, как Мастер Сертифицированный Коуч необходимо соответствовать профессиональным критериям Профессионального Сертифицированного Коуча APC, иметь отзывы не менее, чем от 15 клиентов в размере 50 оплаченных сессий, в срок не менее, полтора года (18 мес.) с момента начала обучения на уровень Профессиональный Коуч в обучающем центре APC.

Критерии сертификации:

  1. Пройти тренинг тренеров
  2. Необходимо иметь всего 460 часов прохождения программ обучения и личной супервизии п о коучингу (360 часов программ по коучингу и 100 часов – Тренинга тренеров).
  3. Написать тест Тренинга тренеров по Коучингу.
  4. Сдать поведенческую сертификацию – проведение демонстрационного тренинга (60 минут).
  5. Провести трансформационную сессию с клиентом не менее 45 минут под наблюдением Мастер-тренера.
  6. Иметь 50 сессий письменных отзывов от оплаченных (минимум 15) клиентов до начала обучения на программе Тренинг тренеров APC.
  7. Пройти стажировку под руководством Мастер-тренера APC в размере 25 часов тренерской работы.

6.3. Профессиональный уровень членства № 2 – Тренер:

Тренер НЛП. Далее: NLPT.

Общие условия присвоения звания:

Тренеру НЛП желательно в полной или средней мере обладать следующими качествами:

  • Наличие личностной конгруэнтности тренера.
  • Экология в работе тренера и группы.
  • Развитие содержательной компетентности по отношению к предмету обучения.
  • Собственный стиль ведения тренинга.
  • Умение работать в разных тренерских стилях.
  • Уметь моделировать различные тренерские стили и встраивать в себя.
  • Управление группой на разных логических уровнях.
  • Умение управлять тремя фазами группы по Джону Уитмору.
  • Эффективное использование психогеографии.
  • Знание закономерностей обучения – владение моделью 4 MAT.
  • Искусство построения обучающих метафор.
  • Установка тренерских целей и разработка соответствующего дизайна тренинга.
  • Развитие гибкости в управлении различными содержательными и технологическими блоками тренинговой программы.
  • Умение разрабатывать собственные тренинговые программы и авторские упражнения.
  • Навык создания поддерживающей образовательной среды.
  • Уметь создавать презентационные и раздаточные материалы.
  • Умение давать многоуровневую обратную связь в процессе ведения тренинга.
  • Владение различными формами учебной активности.
  • Развитие навыков мотивации группы и преодоление «трудных случаев», возникающих в обучении.
  • Анализ особенностей преподавания ключевых тем стандартных сертификационных программ.
  • Построение ментальных карт, закрепляющих важное содержание.
  • Навыки проведения сертификации уровня НЛП практик и НЛП мастер.

Критерии сертификации:

  1. Пройти тренинг тренеров
  2. Необходимо иметь всего 340 часов прохождения программ обучения и личной супервизии на тему проводимых тренинг программ (240 часов программ по НЛП: НЛП практик, НЛП мастер и 100 часов – Тренинга тренеров APC).
  3. Написать тест Тренинга тренеров по НЛП.
  4. Сдать поведенческую сертификацию – проведение демонстрационного тренинга (60 минут).
  5. Иметь 50 сессий письменных отзывов от оплаченных (минимум 15) клиентов до начала обучения на программе Тренинг тренеров APC.
  6. Пройти стажировку под руководством Мастер-Тренера APC в размере 25 часов тренерской работы.

6.4. Профессиональный уровень членства № 2 — Тренер:

Бизнес тренер APC;

Тренер специализированных программ APC. Далее: BT и TSP.

Общие условия присвоения звания:

Бизнес тренер APC; Тренер специализированных программ APC должен соответствовать критериям профессиональной подготовки Тренеров APC, пройти сертификацию Тренинга тренеров APC, пройти интенсивный курс подготовки тренеров не менее, чем 100 часов и сертификацию на Тренера APC.

Критерии сертификации:

  1. Пройти тренинг тренеров APC – 100 часов.
  2. Иметь 50 часов (документально подтверждённых) прохождения программ обучения по бизнесу и другим специализированным программам (личностный рост, бизнес курсы) или наличие собственного бизнеса.
  3. Написать тест Тренера специализированных программ/Бизнес тренера APC.
  4. Сдать поведенческую сертификацию – проведение демонстрационного тренинга (60 минут).

6.5. Профессиональный уровень членства № 2 — Тренер:

Тренер по Эннеаграмме. Далее: ET.

Общие условия присвоения звания:

Тренеру по Эннеаграмме желательно в полной или средней мере обладать следующими качествами:

  • Наличие личностной конгруэнтности тренера.
  • Экология в работе тренера и группы.
  • Развитие содержательной компетентности по отношению к предмету обучения.
  • Собственный стиль ведения тренинга.
  • Умение работать в разных тренерских стилях.
  • Уметь моделировать различные тренерские стили и встраивать в себя.
  • Управление группой на разных логических уровнях.
  • Умение управлять тремя фазами группы по Джону Уитмору.
  • Эффективное использование психогеографии.
  • Знание закономерностей обучения – владение моделью 4 MAT.
  • Искусство построения обучающих метафор.
  • Установка тренерских целей и разработка соответствующего дизайна тренинга.
  • Развитие гибкости в управлении различными содержательными и технологическими блоками тренинговой программы.
  • Умение разрабатывать собственные тренинговые программы и авторские упражнения.
  • Навык создания поддерживающей образовательной среды.
  • Уметь создавать презентационные и раздаточные материалы.
  • Умение давать многоуровневую обратную связь в процессе ведения тренинга.
  • Владение различными формами учебной активности.
  • Развитие навыков мотивации группы и преодоление «трудных случаев», возникающих в обучении.
  • Анализ особенностей преподавания ключевых тем стандартных сертификационных программ.
  • Построение ментальных карт, закрепляющих важное содержание.
  • Навыки проведения сертификации уровня Практик Эннеаграммы и Мастер Эннеаграммы.

Критерии сертификации:

  1. Пройти тренинг тренеров APC минимум 100 часов.
  2. Необходимо иметь всего 200 часов прохождения программ обучения по Эннеаграмме.
  3. Провести интервью на определение Эннеатипа.
  4. Написать тест Тренинга тренеров по Эннеаграмме.
  5. Сдать поведенческую сертификацию – проведение демонстрационного тренинга (60 минут).
  6. Пройти стажировку под руководством Мастер-Тренера APC в размере 25 часов тренерской работы.

6.6. Профессиональный уровень членства № 3 — Мастер:

Профессиональный Сертифицированный Коуч. Далее: PCC.

Общие условия присвоения звания:

Профессиональный Сертифицированный Коуч APC – специалист, прошедший программу обучения коучингу в одном из обучающих центров APC, которая представляет собой не менее 16 полных учебных дней, с включенными в программу аудиторными и внеаудиторными сессиями коучинга по отношению к обучающемуся, внутренней супервизией коучинга, практикой проведения коучинг-сессий обучающимся, продемонстрировавший в процессе сертификации критерии Профессионального Сертифицированного коуча APC, соответствующие стандартам Профессионального коуча Томаса Леонарда, а также стандарты практического применения командного и трансформационного коучинга, работающий в рамках классического коучинг подхода, разработанного основателем коучинга Тимоти Голви.

Критерии сертификации:

  1. Пройти программу подготовки профессиональных коучей 16 дней — участие в 8 модулях программы.
  2. Предоставить 60 внеаудиторных сессий индивидуального коучинга в группах по 3 человека (каждый проходит/проводит по 20 документально подтвержденных часов/сессий в качестве коуча, клиента и супервизора).
  3. Провести 10 внеаудиторных сессий мини-коучинг-тренинга или модерации командных коуч-сессий в группах по 6 человек (документально подтвержденных).
  4.  Разработать и представить дизайн 2х дневного тренинга по модели «Кубик» до сертификационного модуля (подробно проработанный план своего тренинга).
  5. Пройти 5 часов/сессий личного коучинга у Профессионального Сертифицированного Коуча-PCC в качестве клиента.
  6. Предоставить видеозапись индивидуального коучинга с клиентом (не членом группы), минимум 30 минут до сертификационного модуля.
  7. Написание теста по теории коучинга минимум на 80 баллов из 100 возможных.
  8. Пройти поведенческую сертификацию индивидуального классического коучинга на 8м модуле – демонстрация работы с клиентом.
  9. Пройти групповую поведенческую сертификацию на 8м модуле – демонстрация управления группой (фасилитация/модерация, управление групповой динамикой по Джону Уитмору).

6.7. Профессиональный уровень членства № 3 — Мастер:

Мастер НЛП. Далее: MANLP.

Общие условия присвоения звания:

Мастер НЛП, должен обладать сертификатом и навыками Практика НЛП, пройти программу обучения на уровень Мастер НЛП не менее 100 часов, написать экзаминационный проект по моделированию и защитить его в виде практической работы с клиентом на последнем модуле обучающей программы.

Владение элементами Мастерства.

  • Оптимальная включенность.
  • Сознательная и бессознательная интеграция.
  • Баланс между структурой и спонтанностью.
  • Изменение личностных границ восприятия.
  • Личная конгруэнтность.
  • Направление внимания.
  • Множественное описание.

Понимание метапрограмм.

  • Стиль организации информации.
  • Классификация мира.
  • Фокус сравнения.
  • Мотивация.
  • Референция.
  • Время.

Владение навыками использования метапрограмм.

  • Гибкость в использовании метапрограмм.
  • Подстройка и ведение по метапрограммам.
  • Исследование метапрограммного профиля человека.
  • Подходы к изменению и развитию метапрограмм.

Понимание системных подходов в НЛП.

  • Знание теории самоорганизующихся систем «Ландшафт НЛП»: подход к многомерному описанию опыта.
  • Развитие модели трехпозиционного описания.

Навыки множественного описания и системных изменений.

  • Владение подходами создания «собственных техник НЛП».
  • Изменение «глубинных фильтров» восприятия и поведения с помощью множественного описания.
  • Умение выявлять и изменять систему целей.

Понимание структуры ценностей и убеждений.

  • Знание основных способов выявления и изменения иерархии ценностей и критериев.
  • Понимание того, что собой представляет система веры, убеждений, ценностей.
  • Знание классификации вербальных паттернов изменения убеждений.
  • Знание основных принципов построения техник изменения убеждений.
  • Определение убедителей человека.

Навыки работы с ценностями и убеждениями.

  • Выявление иерархии ценностей и критериев.
  • Владение способами изменения иерархии критериев.
  • Выявление убеждений, сформированных вокруг ценностей.
  • Выявление ограничивающих убеждений и умение их изменять.
  • Выявление поддерживающих позитивных убеждений.
  • Умение определять новые убеждения.
  • Владение техниками по работе с убеждениями.
  • Изменение ограничивающих убеждений с помощью визуальных субмодальностей.
  • «Прививка нового убеждения».
  • «Установка нового убеждения на линии времени».

Понимание структуры поведенческих и мыслительных стратегий.

  • Знание различия использования модели Т.О.Т.Е. для выявления макро и микростратегий.
  • Знание принятого в НЛП языка записи стратегий.
  • Знание условий хорошо сформулированной стратегии.
  • Понимание базовых микростратегий: памяти, реальности, мотивации, обучения/творчества, принятия решений.
  • Умение выявлять макростратегии и планировать изменения в стратегии.
  • Владение базовыми навыками в работе со стратегиями: выявление и запись, приведение клиента к осознанию собственной стратегии, использование и встраивание изученной стратегии.

Понимание паттернов моделирования.

  • Знание основных принципов моделирования.
  • Понимание «модели вычитания».
  • Знание стратегии базового моделирования: явное и неявное, микро и макромоделирование, самомоделирование.

Навыки моделирования.

  • Распознавание основных паттернов модели.
  • Неявное моделирование, ассоциация с моделью, метафорическое описание целостных структур модели.
  • Явное моделирование, выявление макро и микростратегий модели, четкая запись стратегий, оформление общего дизайна.
  • Создание общей мета стратегии передачи базовых паттернов модели (создание инструкции для обучающегося).
  • Оформление и защита Проекта моделирования.
  • Владение Мастерской мета рамкой сбора информации и планирования интервенций.

Критерии сертификации:

  1. Сертификат Практика НЛП.
  2. Владение навыками Практика НЛП в области сознательной и бессознательной компетенции.
  3. Прохождение программы «НЛП Мастер» не менее 120 часов.
  4. Представление проекта моделирования и его защита на сертификационном модуле курса.

6.8. Профессиональный уровень членства № 3 — Мастер:

Мастер Эннеаграммы. Далее: MAE.

Общие условия присвоения звания:

  1. Активное участие в обучающей программе и упражнениях.
  2. Четкое понимание своего Эннеатипа.
  3. Понимание инстинктов всех 9 Эннеатипов.
  4. Понимание определений и характеристик уровней развития для всех 9 Эннеатипов.

 

Критерии сертификации:

Ассоциированный.

  1. Прохождение курса «Мастер Эннеаграммы» не менее 32 часов.

Профессиональный.

  1. Прохождение курса «Мастер Эннеаграммы» не менее 32 часов.
  2. Наличие сертификата «Мастер НЛП» или «Профессиональный коуч».
  3. Написание теста по Эннеаграмме – уровень Мастер.

6.9. Профессиональный уровень членства № 4 — Практик:

Ассоциированный Сертифицированный Коуч. Далее: ACC.

Общие условия присвоения звания:

Сертифицированный Ассоциированный Коуч APC – специалист в области коучинга, не соответствующий по каким-либо критериям уровню Профессионального Коуча APC, но продемонстрировавший в процессе сертификации критерии, соответствующие стандартам Профессионального коуча Томаса Леонарда, а также стандарты практического применения командного и трансформационного коучинга, работающий в рамках стандартного коучинг подхода, разработанного основателем коучинга Тимоти Голви.

Критерии сертификации:

  1. Пройти программу подготовки профессиональных коучей 16 дней — участие в 8 модулях программы.
  2. 30 сессий индивидуального коучинга в тройках (каждый проходит/проводит по 10 документально подтвержденных часов/сессий).
  3. Провести 5 сессий мини-коучинг-тренинга или модерации командных коуч-сессий в группах по 6 человек (документально подтвержденных).
  4. Во время сертификационного модуля необходимо будет разработать и представить дизайн 2х дневного тренинга по модели «Кубик» (подробно проработанный план своего тренинга).
  5. Пройти 5 часов/сессий личного коучинга у сертифицированного профессионального коуча в качестве клиента.
  6. Видеозапись индивидуального коучинга с клиентом (не членом группы), минимум 30 минут.
  7. Написание теста по теории коучинга минимум на 50 баллов из 100 возможных.
  8. Пройти поведенческую сертификацию на 8-м модуле – демонстрация работы с клиентом.

P.S. Некоторые из приведённых требований к сертификации на уровень ACC могут быть выполнены частично. Какие именно требования, остаётся на усмотрение тренера. Тренер при сертификации будет обращать своё внимание на общую подготовку претендента на уровень ACC.

6.10. Профессиональный уровень членства № 4 — Практик:

Практик НЛП. Далее: PNLP.

Общие условия присвоения звания:

Звание Практик НЛП присваивается участнику программы Практик НЛП в размере не менее 100 часов. Также необходимо пройти письменную и поведенческую сертификацию на последнем модуле программы курса и выполнить дополнительные сертификационные требования.

Владение следующими навыками.

  • Калибровка
  • Подстройка и ведение на разных уровнях (вербальном и невербальном) — по сенсорным предикатам, по Ключам Глазного Доступа, по Логическим Уровням, по предикатам времени, по позициям восприятия
  • Полисенсорное представление информации
  • Вызов и поддержание собственных ресурсных состояний
  • Ассоциация и диссоциация
  • Укрупнение, разукрупнение и перемещение по аналогии
  • Якорение
  • Позиционные переходы
  • Вербальный рефрейминг
  • Разбивка состояний
  • Обратный ход и технологический анализ своей работы
  • Выявление вторичных выгод
  • Определение признаков транса, вызов и поддержание измененных состояний сознания
  • Выбор техник под заявленный симптом

Владение следующими форматами и методами работы.

  • Сбор информации и формулирование целей
  • Описания состояний с помощью внешних показателей
  • Формат ВАКД модальностей
  • Формат субмодальностей
  • Экологическая проверка
  • Проверка эффективности своей работы
  • Дача обратной связи высокого качества
  • Выявление и использование субъективного восприятия времени («временные линии»)

Знание следующих моделей и владение ими в различных контекстах.

  • Т.О.Т.Е.
  • C.O.R.E.
  • Модель репрезентативных систем: ВАКД
  • Модель субмодальностей
  • Мета-модель
  • Милтон-модель
  • Логические уровни
  • 3-х позиционное описание
  • Линия времени

Владение следующими техниками и знание цели каждого шага в них.

  • «Круг совершенства»
  • «Стратегия творчества Уолта Диснея»
  • «Решение коммуникативной ситуации с помощью 3-х позиционного описания»
  • «Интеграция Логических уровней»
  • «Коллапс якорей», «Якорение ресурсов»
  • «Изменение личностной истории на линии времени»
  • «Интеграция конфликтующих частей»
  • «Паттерн взмаха»
  • «Быстрое лечение фобий»
  • «Визуально-кинестетическая диссоциация»
  • «6-ти шаговый рефрейминг»
  • «Лечение эмоциональных точечных аллергий»

Критерии сертификации:

Сертификация на уровень «НЛП практик» состоит из шести частей.

  1. Прохождение курса «НЛП практик» не менее 120 часов.
  2. Индивидуальная внеаудиторная работа с клиентами записанная в отчет о работе с клиентами в размере 30 часов: 10часов в роли клиента; 10 часов в роли супервизора; 10 часов в роли консультанта.
  3. Прохождение 2х сессий в качестве клиента с сертифицированным Мастером НЛП или Тренером НЛП.
  4. Предоставить запись сессии не менее 30 минут с клиентом в аудио или видео формате.
  5. Написание теста на знание теоретической астич предмета.
  6. Поведенческая сертификация — демонстрация навыков «НЛП практика» в сессии с клиентом.

6.11. Профессиональный уровень членства № 4 — Практик:

Практик Эннеаграммы.  Далее: PE.

Общие условия присвоения звания:

  1. Активное участие в обучающей программе и упражнениях.
  2. Четкое понимание своего Эннеатипа.
  3. Понимание описания, мотиваций, фиксаций всех 9 Эннеатипов.
  4. Понимание определений и характеристик Эннеаграммы: три центра, крылья, переходы состояний для всех 9 Эннеатипов.

 

Критерии сертификации:

Ассоциированный.

  1. Прохождение курса «Практик Эннеаграммы» не менее 32 часов.

Профессиональный.

  1. Прохождение курса «Практик Эннеаграммы» не менее 32 часов.
  2. Наличие сертификата «Практик НЛП» или «Ассоциированный коуч».
  3. Написание теста по Эннеаграмме – уровень Практик.

 

6.12. Не профессиональный уровень членства № 5: Почётный Член Ассоциации.

Общие условия присвоения звания:

Особые заслуги и вклад в развитие Ассоциации Профессиональных Коучей.

Человек прошедший, какой-либо курс программ Ассоциации Профессиональных Коучей: НЛП, Эрикосновский гипноз, Коучинг, Эннеаграмма, но не прошедший сертификацию.

 

  1. Стоимость сертификации Профессиональных Членов Ассоциации в зависимости от уровня членства:
  • На уровень членства № 1 – Мастер-тренер: Стоимость 500 евро.
  • На уровень членства № 2 – Тренер: Стоимость 350 евро.
  • На уровень членства № 3 — Мастер: Стоимость 300 евро.
  • На уровень членства № 4 — Практик: Стоимость 200 евро.

8. Использование символики APC.

Центр – Институт (Агент) при APC, или физическое лицо являяющееся Профессиональным Членом APC, — прошедшее сертификацию в APC и/или аккредитовавшее свою программу подготовки профессиональных коучей или другую обучающую программу в APC, оплативший членские взносы (Членство в Ассоциации и взнос за использование Аккредитованных APC программ. (Смотри пункты устава № 11.1. и 11.2.), имеет право использовать логотип APC на своём сайте, на выдаваемых сертификатах, на своих визитных карточках, на странице в интернете представляющей его организацию, в социальных сетях, на раздаточных материалах, до тех пор, пока соблюдает все вышеприведённые правила использования символики APC и других правил APC описанных в данном уставе.

9. Обучающие программы APC.

  1. Ассоциация Профессиональных Коучей имеет и приветствует открытые базовые программы подготовки специалистов в области Коучинга:

a. “Associated Coach APC” — Ассоциированный Коуч APC

b. “Practitioner NLP APC” – НЛП практик APC

c. “Enneagramm practitioner APC” – Практик эннеаграммы APC

d. “Master NLP APC” – НЛП мастер APC

e. “Enneagramm master APC” — Мастер эннеаграммы APC

f. “Professional Coach APC” — Профессиональный Коуч APC

g. “Master Certified Coach APC” – Тренер по Коучингу APC

h. “Business Trainer APC” – Бизнес тренер APC

i. “Trainer of specialised programs APC” — Тренер спец. программ APC

j. “Trainer of NLP APC” – Тренер НЛП APC

k. “Coaching Hight Level Programms” — программы повышения квалификации по коучингу. 1) Трансформационный коучинг. 2)     Командный коучинг. 3) Коучинг в организации. 4) Метафорический коучинг. 5) Эриксоновский гипноз.

  1. Корпоративные программы — узконаправленные корпоративные программы, организованные для юридических лиц и изготавливаются индивидуально под заказчика.
  2. Открытые программы — программы тренингов, организуемые для физических лиц.
  3. Все открытые программы и корпоративные, организуемые Центрами, согласуются с Мастер-тренером или двумя Тренрами APC. Программы утверждаются и аккредитуются Мастер-тренером или двумя Тренрами APC.
  4. Программы не должны наносить ущерб репутации APC, быть в полном соответствии с существующим законодательством и не противоречить культуральным нормам страны, в которой они проводятся.

10. Аккредитация программ в APC.

Обучающая организация, Центр, Тренер — Агент может аккредитовать свою программу обучения в APC. Тем самым подтвердив высокий стандарт обучения и предоставления услуг коучинга своим клиентам. Аккредитация программ обучения проводится Мастер-Тренером APC или двумя Тренарми APC. Ассоциация APC аккредитует только классические программы (минимум на 80% соответсующие Мировым стандартам обучения в выбранной вами дисциплине: Коучинг; НЛП; Эннеаграмма; Эриксоновский гипноз). Желательные критерии программ обучения смотрите в пункте устава APC № 6 — Профессиональные уровни членства и стандарты аккредитации программ в APC.

До начала процесса аккредитации программы:

  1. Прочитайте сертификационные требования к программам APC в пункте устава № 6 — Профессиональные уровни членства и стандарты аккредитации программ в APC.
  1. Внесите изменения в свою программу соответственно стандартам APC.

Для аккредитации вашей программы в APC вам необходимо:

  1. Связаться с нами.
  2. Иметь звание не ниже уровня Мастер (уровень членства в APC № 3).
  3. Оплатить аккредитационный взнос (350 евро).
  4. Выслать вашу программу обучения коучингу.
  5. Корректировать при необходимости вашу программу обучения в соответсвии с критериями аккредитации программ APC и обратной связью специалистов APC.

Процедура аккредитации программы занимает от 30 до 45 календарных дней совместной с вами работы.

11. Членские взносы в APC.

11.1. Членские взносы:

  1. Уровень членства № 1 – Mастер-тренер: 200 евро
  2. Уровень членства № 2 – Тренер: 150 евро
  3. Уровень членства № 3 – Мастер: 75 евро
  4. Уровень членства № 4 – Практик: 50 евро
  5. Уровень членства № 5 – Почётный Член Ассоциации – бесплатно

Все членские взносы делаются один раз в год на расчётный счёт Aссоциации.

Наименование предприятия:

 

MTÜ ASSOCIATION OF PROFESSIONAL COACHES

Регистрационный номер:

80404839

Расчётный счёт:

EE661010220254999229

 

SWIFT-код (BIC):

EEUHEE2X

11.2. Взносы для Тренеров и Центров — Агентов использующих аккредитованные программы APC и символику APC:

  1. Пакет №1: Использование аккредитованной программы APC – 17% от общей суммы самостоятельного набора и проведения Агентом каждого курса.
  2. Пакет №2: Использование аккредитованной программы APC – 21% от общей суммы совместного набора и самостоятельного проведения Агентом каждого курса. В этот пакет входит обучение, помощь и сопровождение в запуске курса – продаже программы до фактического набора группы (методология набора и запуска курса).
  3. Пакет №3: Использование аккредитованной программы APC – 25% от общей суммы совместного набора и самостоятельного проведения Агентом каждого курса. В этот пакет входит обучение, помощь, сопровождение в запуске курса – продаже программы до фактического набора группы (методология набора и запуска курса), плюс 450 евро бюджет сбора мероприятия.

Взносы за использование аккредитованных программ APC делаются на расчётный счёт в головной офис – обучающий Институт APC – «Meta Leader NLP & Coaching Center» находящийся в Эстонии, Таллинне. Взносы за использование аккредитованных программ регулируются Агентским договором заключающимся с Агентом представляющим APC через свой обучающий Центр или Центр «Meta Leader NLP & Coaching Center» на местности Агента.

Наименование предприятия:

 SUCCESSLAB OÜ

Регистрационный номер:

12117368

Расчётный счёт SEB BANK:

EE171010220196143227

SWIFT-код (BIC):

EEUHEE2X

 

 

11.3. Условия и требования использования аккредитованных программ APC:

Аккредитованные используемые программы обучения APC, Центрами, Тренерами — Агентами не могут быть переданы третьим лицам, не могут быть переписаны и не могут использоваться без письменного уведомления на электронный адрес APC: info@apcoach.org. В противном случае, APC оставляет за собой право исключить Центр, Тренера – Агента, лицо или организацию, из членов Ассоциации APC, не соблюдающую это правило.

 

12. Распределение средств Ассоциации. 

Средства полученные на расчётный счёт ассоциации распределяются на нужды ассоциации:

  1. Администрирование и продвижение сайта Ассоциации.
  2. Организация мероприятий связанных с целями Ассоциации.
  3. Аренда помещения для нужд Ассоциации.
  4. Продвижение членов Ассоциации.
  5. Выпуск рекламной и имиджевой продукции с символикой APC.
  6. Оплата труда наёмным сотрудникам для произведения работ необходимых Ассоциации.

 

13. Определение коучинга APC. 

Коучинг – вид психологической поддержки направленный на повышение осознанности и раскрытие потенциала клиента, на его собственном пути достижения цели.

 

14. Этические нормы APC основанные на базе ICF.

  1. Кодекс коуча:
  1. Я обязуюсь вести себя в наилучших традициях профессии коуч, а также обязуюсь избегать всяких возможных действий и заявлений, которые могут негативно сказаться на отношении общества к профессии коуча.
  2. Я не буду делать заявлений, которые заведомо содержат ложь или могут быть истолкованы двояко, а равно делать ложные письменные заявления, касаемые профессии коуча.
  3. Я буду уважать различные подходы в коучинге. Я буду уважать усилия и вклад остальных и не стану выдавать их результаты за свои.
  4. Я буду предельно осторожен в вопросах, когда речь идет о моем влиянии, и я буду действовать в соответствии с философией коучинга и понимать, как моё влияние может негативно сказаться на жизни живых людей.
  5. Я буду всеми силами стараться выявить свои личные проблемы, которые могут каким-то образом повлиять, войти в конфликт с моими обязанностями профессионального коуча. Как только возникнет такая ситуация, я обязуюсь обратиться за помощью к профессионалу и принять все меры, вплоть до преостановления моей профессиональной практики.
  6. Как тренер и супервизор коучей, и тех, кто обучается на коучей, я обязуюсь вести себя в соответствии с настоящим кодексом во время всех тренингов, а равно во время супервизии.
  7. Я буду аккуратно собирать, вести, хранить и утилизировать любые записи относительно работы в качестве коуча способами, которые обеспечивают конфиденциальность и соблюдение действующего законодательства той страны, где я провожу коучинг.
  8. Я буду использовать контактные данные члена федерации только в случаях, которые предписаны федерацией.

2. Отношения с клиентом:

  1. Я обязуюсь устанавливать ясные, приемлемые, основанные на культурных особенностях границы в отношениях с клиентом, который может возникнуть в процессе коучинг взаимодействия.
  2. Я обязуюсь избегать любого рода сексуальных отношений с моими клиенатми.
  3. Я обязуюсь озвучить все договоренности с клиентом, и следовать всем договоренностям в процессе оказания услуг коучинга.
  4. Я обязуюсь убедиться в том, перед началом сотрудничества или в процессе пробной сессии, что мой клиент понимает что такое коучинг, а также осведомлен о конфиденциальности, финансовых условиях и других условиях соглашения.
  5. Я не буду намеренно вводить в заблуждение клиента относительно того, что он получит в результате коучинга или от сотрудничества конкретно со мной в качестве коуча.
  6. Я не стану давать моим клиентам, настоящим или будущим, информацию или совет, которые могут быть истолкованы двояко.
  7. Я не стану использовать никакой из аспектов моих взаимоотношений с клиентом в своих личных, профессиональных, и иных целях, а равно для получения преимущества или выгоды.
  8. Я буду уважать право клиента на остановку сессии коучинга в любой момент. Я буду обращать внимание на признаки, которые указывают на то, что клиент более не получает пользы от сотрудничества со мной.
  9. Если я уверен, что клиенту больше поможет другой коуч, или другой специалист, я поддержу его в новом выборе.
  10. Я предложу обратиться моему клиенту к другому профильному специалисту, если это будет более полезным и необходимым в данный момент.
  11. Я приложу все усилия для того чтобы уведомить власти в случае, если клиент выразит намерение причинить вред другим людям.

3. Конфиденциальность, право на личную жизнь клиента:

  1. Я буду уважать право моего клиента на личную жизнь в отношении информации, которая мной будет получена в процессе взаимодейсвтия с клиентом, за исключением случаев, прямо указанных в законе.
  2. Я получу согласие моих клиентов прежде чем оглашу их имена как клиентов или как рекомендателей, или любую другую информацию о клиентах.
  3. Я получу разрешение у моего клиента на оглашение информации о нем, в случае если поступит коммерческое предложение от третьей стороны.

4. Конфликт интересов:

  1. Я буду стараться избегать конфликтов между моими интересами и интересами моих клиентов.
  2. В случае если конфликт вскрылся, или назревает, я приложу все усилия для того чтобы обсудить с клиентом пути разрешения конфликта, первостепенно в интересах клиента.
  3. Я сообщу моему клиенту обо всех выгодах от третьих лиц, в случае если выгода получена в следствие рекомендаций клиента.
  4. Я приму в оплату за свои услуги по бартеру, вещи и другие немонетарные ценности, если это не повлияет на отношения с клиентом.

5. Клятва коуча:

Как профессиональный коуч, я заявляю и торжественно клянусь исполнять взятые на себя обязательства в отношении клиентов и коллег, и общества в целом. Я клянусь следовать Кодексу Этики Ассоциации, и обращаться к людям с достоинством как к независимым и равным, и следовать этим стандартам с теми, кому я предоставляю коучинг.

6. Поведение члена Ассоциации основанное на этических нормах APC:

  1. Член Ассоциации стремится способствовать реализации целей Ассоциации своим позитивным поведением, внешним видом, речью и имиджем.
  2. Член Ассоциации обязуется не приносить своим поведением какого-либо ущерба Ассоциации, — имиджевого или материального.
  3. Член Ассоциации старается не дезинформировать преувеличением, или преуменьшением или ещё, как-либо, потенциальных членов Ассоциации о деятельности, целях, Миссии и заслугах Ассоциации.
  4. Члены Ассоциации не могут наносить вред другим членам Ассоциации, ни имимджевого ни материального ни, какого-либо другого.
  5. Член Ассоциации, это её лицо и представитель.

 

15. Ключевые компетенции коуча на основе 11 компетенций коучинга, основанных Томасом Леонардом.

Компетенция No 1.

Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам – Понимание этических норм и стандартов коучинга, а также способность адекватно применять их во всех ситуациях, возникающих при коучинге клиента.

  1. Понимает и неукоснительно соблюдает Этические Нормы Ассоциации Профессиональных Коучей (APC);
  2. Ясно различает коучинг, консультирование, психотерапию и иные методы профессиональной помощи клиентам;
  3. При необходимости, рекомендует обратиться к соответствующему специалисту, умеет определить, когда это необходимо и каковы имеющиеся ресурсы.

Компетенция No 2.

Заключение Коучингового Соглашения – Способность понять, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом вовремя коучинга, и установить соглашение с возможным и новым клиентом о процессе проведения коучинга и ваших взаимоотношениях.

  1. Понимает и эффективно обсуждает с клиентом правила и конкретные параметры взаимоотношений в коучинге (например, логистику, оплату занятий, расписание, подключение третьих лиц, если это целесообразно и приемлемо);
  2. Достигает соглашения о том, что приемлемо в этих отношениях, а что нет, что предлагается, а что не предлагается, о зонах ответственности коуча и клиента;
  3. Определяет, есть ли соответствие между его/её методами коучинга и потребностями возможного клиента, которое обеспечит эффективность коучинга.

Компетенция No 3.

Установление доверительных отношений с клиентом – умение создать обстановку безопасности и поддержки, обеспечивающую постоянное взаимное уважение и доверие.

  1. Выказывает истинную заботу о благополучии и будущем клиента;
  2. Постоянно демонстрирует свою собственную целостность, честность и искренность;
  3. Заключает ясные соглашения и выполняет обещания;
  4. Демонстрирует уважение к восприятию клиента, его стилю обучения и к личности клиента;
  5. Обеспечивает постоянную поддержку и поддерживает новые модели поведения и действия, включая те из них, что касаются принятия риска и боязни неудачи;
  6. Спрашивает разрешения клиента на проведение коучинга в новых, ещё непривычных «чувствительных» для клиента областях.

Компетенция No 4.

Коучинговое Присутствие — Способность быть полностью осознанным и создавать непринужденные отношения с клиентом, демонстрируя открытую, гибкую и уверенную манеру поведения.

  1. Осознанно взаимодействует и остаётся гибким в процессе коучинга, «танцуя» в текущем моменте;
  2. Находится в контакте с собственной интуицией и доверяет внутреннему знанию другого — «слушает внутренний голос»;
  3. Открыт к неведению и принимает риски;
  4. Видит много способов работы с клиентом и в каждый момент выбирает наиболее эффективный;
  5. Эффективно использует юмор, создавая ощущение лёгкости и энергии;
  6. Уверенно меняет перспективы и экспериментирует с новыми возможностями в собственных действиях;
  7. Демонстрирует уверенность в работе с сильными эмоциями, способен управлять собой, не позволяя эмоциям клиента доминировать и запутывать себя.

Компетенция No 5.

Активное слушание — Умение полностью сконцентрироваться на том, что говорит и о чём умалчивает клиент, понять смысл сказанного в контексте желаний клиента и поддержать процесс высказывания клиентом своих чувств и мыслей.

  1. Концентрирует внимание на клиенте и его планах, а не на своих планах, составленных для клиента;
  2. Слышит, что заботит клиента и вызывает у него сомнения, каковы его цели, ценности и убеждения о том, что возможно, а что нет;
  3. Проводит различие между словами, интонацией и языком тела;
  4. Обобщает, перефразирует, повторяет и отзеркаливает сказанное клиентом, чтобы убедиться в чёткости и правильности понимания;
  5. Поддерживает и вдохновляет, принимает, изучает и способствует усилению выражения клиентом его чувств, восприятия, озабоченности, убеждений, предположений и т.д.;
  6. Интегрирует и строит процесс, исходя из идей и предложений клиента;
  7. Резюмирует или понимает суть того, что говорит клиент, и помогает ему достичь своей цели, а не увлекаться длинными описаниями;
  8. Позволяет клиенту «выпустить пар» или «разъяснить» ситуацию, не вынося суждений, не принимая какую-либо сторону, чтобы перейти к следующим шагам.

Компетенция No 6.

 Постановка «сильных» вопросов — способность задавать такие вопросы, которые раскрывают информацию, необходимую для получения клиентом максимальной пользы от взаимодействия с коучем, и способствуют коучинговым отношениям.

  1. Задаёт вопросы, отражающие активное слушание и понимание взгляда клиента;
  2. Задаёт вопросы, провоцирующие совершение открытий, озарение, пробуждающие целеустремлённость и активность (например, такие, которые бросают вызов предположениям клиента);
  3. Задаёт открытые вопросы, порождающие большую ясность, новые возможности или знания;
  4. Задаёт вопросы, продвигающие клиента по направлению к желаемому, а не требующие от клиента находить доказательства или оглядываться назад.

Компетенция No 7.

Прямое общение — Способность эффективно общаться на протяжении сессий коучинга и пользоваться тем языком, который производит наибольшее позитивное воздействие на клиента.

  1. Делясь чем-либо и давая обратную связь, изъясняется ясно, чётко и прямо;
  2. Четко формулирует и переформулирует, проводит рефрейминг, чтобы помочь клиенту понять, разобраться в том, чего он хочет, или в том, в чем он не уверен, взглянув с иной перспективы;
  3. Ясно излагает цели коучинга, программу сессии, цель использования техник, методов или упражнений;
  4. Использует подходящий и уважительный по отношению к клиенту язык (например, избегает в языке дискриминации по полу, расе, не использует специфических технических терминов, жаргонизмов);
  5. Пользуется метафорами и аналогиями, чтобы помочь проиллюстрировать важную мысль или создать словесную картину.

Компетенция No 8.

Стимулирование Осознания — Способность интегрировать и точно оценивать многочисленные источники информации, и интерпретировать её таким образом, чтобы помочь клиенту осознать происходящее и тем самым достичь оговоренных результатов.

  1. Рассматривая и оценивая вопросы и дела клиента, выходит за рамки сказанного, не позволяет себе «попасться на крючок» описания, данного клиентом;
  2. Расспрашивает с целью добиться более глубокого понимания, осознания и ясности;
  3. Определяет и раскрывает для клиента его/ ее лежащие в основе темы и заботы, типичные и постоянные способы восприятия себя самого и окружающего мира, различия между фактами и их интерпретацией, несоответствие между мыслями, чувствами и действиями;
  4. Помогает клиентам открывать новые для себя мысли, убеждения, ощущения, эмоции, настроения и т.д., усиливающие их способность предпринимать активные действия и достигать того, что для них важно;
  5. Раскрывает перед клиентами более широкие перспективы и вдохновляет их на смену точки зрения и нахождение новых возможностей для действий;
  6. Помогает клиентам увидеть разные, взаимосвязанные факторы, влияющие на них и на их поведение (например, мысли, эмоции, тело, фон, окружение);
  7. Делится инсайтами с клиентами так, чтобы они были полезны и имели смысл для клиента;
  8. Определяет наиболее сильные стороны и основные области обучения и роста, а также то, на что наиболее важно обратить внимание во время коучинга;
  9. Просит клиента проводить различие между заурядными и значимыми вопросами, ситуативным и повторяющимся поведением, когда обнаруживает несоответствие между декларируемым и действиями.

Компетенция No 9.

Проектирование действий — Умение создать совместно с клиентом возможности для непрерывного обучения во время коучинга и в жизни/на работе, и для того, чтобы предпринимать новые действия, которые наиболее эффективно приведут к оговоренным результатам коучинга.

  1. Организует мозговые штурмы и помогает клиенту определить те действия, которые позволят ему продемонстрировать, отработать и углубить новые знания;
  2. Помогает клиенту сконцентрироваться и систематически изучать наиболее существенные для достижения оговоренных целей коучинга конкретные проблемы и возможности;
  3. Вовлекает клиента в исследование альтернативных идей и решений, оценку вариантов и принятие соответствующих решений;
  4. Поддерживает активные эксперименты и самопознание, где клиент сразу же пробует то, что было предметом обсуждения и изучения во время сессии, в своей работе и жизни;
  5. Отмечает успехи и способности клиента, способствуя их дальнейшему росту;
  6. Бросает вызов предположениям и точкам зрения клиента, провоцируя появление новых идей и находя новые возможности для действий;
  7. Поддерживает или выдвигает точки зрения, соответствующие целям клиента, и, не симпатизируя ни одной из них, убеждает клиента рассмотреть их;
  8. Помогает клиенту «Сделать Это Прямо Сейчас», во время сессии коучинга, обеспечивая немедленную поддержку;
  9. Поддерживает рабочее напряжение, «растяжку», поощряет постановку сложных задач, но вместе с тем поддерживает комфортный темп обучения.

Компетенция No 10.

Планирование и постановка целей — Умение разработать эффективный план коучинга с клиентом и соблюдать его.

  1. Обобщает собранную информацию и определяет с клиентом план коучинга и цели развития, затрагивающие проблемы и главные области, требующие изучения и развития;
  2. Формирует план, предполагающий получение достижимых, измеримых, конкретных результатов и содержит сроки достижения;
  3. Вносит в план изменения, если это требуется в процесса коучинга и при изменении ситуации;
  4. Помогает клиенту отыскать и получить доступ к другим ресурсам в целях обучения (например, к книгам, к другим специалистам);
  5. Определяет и намечает первые значимые для клиента успехи.

Компетенция No 11.

Управление прогрессом и ответственностью — Умение удерживать внимание на том, что важно клиенту, и оставлять ответственность клиенту совершать действия.

  1. Чётко запрашивает от клиента действия, которые продвинут его вперёд к его поставленным целям;
  2. Отслеживает происходящее, спрашивая у клиента о тех действиях, за которые клиент взял на себя обязательство на предыдущих сессиях;
  3. Узнает, что клиенту удалось сделать, что не удалось, чему он научился, что осознал со времени проведения предыдущей сессии или сессий;
  4. Эффективно подготавливает, организует и просматривает совместно с клиентом информацию, полученную в ходе сессий;
  5. Не даёт клиенту сбиться с пути между сессиями, концентрируя внимание на плане и намеченных результатах коучинга, оговоренному плану действий и темах для следующей сессии (сессий);
  6. Фокусируется на плане коучинга, но остаётся открытым для корректировки поведения и действий на основании самого процесса коучинга и изменений направления в ходе сессий;
  7. Способен переключаться между масштабной картиной того, к чему движется клиент, созданием контекста обсуждаемой темы и тем, куда клиент хочет попасть;
  8. Активизирует самодисциплину клиента и заставляет клиента отвечать за то, что, по его словам, он собирается предпринять, за результаты запланированных действий и конкретный план с определенным временным форматом;
  9. Развивает способность клиента принимать решения, работать с ключевыми вопросами и развиваться (получать обратную связь, устанавливать приоритеты и темп обучения, рефлексировать и учиться на опыте);
  10. Позитивно бросает клиенту вызов, обращая внимание на факт, когда тот не предпринял оговоренных действий.