Как выбрать коуча

Ассоциация Профессиональных Коучей (APC) — это профессиональная ассоциация персональных и бизнес — коучей, цель которой — сохранение надежности и качества коучинга в международном сообществе. APC является надёжным ресурсом для поиска и обучения коучей и для тех, кто ищет коуча.

Коучинг (Coaching)  — это вид психологической поддержки направленный на повышение осознанности и раскрытие потенциала клиента, на его собственном пути достижения цели (Определение коучинга в APC).

Коуч (Coach) — специалист, проводящий коучинг.

Во всём мире, люди все чаще обращаются к коучам и коучингу. И как это часто бывает, желания и потребности потребителей опережают государственную машину, в задачи которой входит создание профессиональных стандартов тех или иных профессий.

И поскольку профессия «Коуч», это достаточно молодое явление (около 20 лет), то и стандарты как таковые только-только вырисовываются (это касается России и стран СНГ).

Именно поэтому в текущее время за стандарт качества предоставляемых услуг коучинга отвечают Ассоциации коучинга, как например APC и другие.

Мировой опыт и практика показывают, что при выборе коуча важно опираться, как на формальные критерии (сертификаты, объективно подтвержденные часы коучинга, опыт в специализации), так и личностные качества.

Сначала будет полезно узнать, какие сертификаты в коучинге, что означают. Так как сертификация изобилует разными аббревиатурами.

Сертификат даст вам информацию о школе и стандартах, по которым коуч проходил обучение. Наличие стандартов — важное условие качественной подготовки коучей, и одним из гарантов их наличия является сертификат международного образца.

Критерии к сертификату:

1. Номер сертификата: По номеру сертификата вы имеете возможность проверить кому он принадлежит.
2. От какой ассоциации выдан сертификат: Это можно увидеть из логотипа или золотой печати на сертификате.
3. Дата-когда был выдан сертификат: Это позволит сориентироваться в опыте коуча. Желательно, что бы сертификат был выдан хотя бы пол года назад. Это предполагает, что у коуча есть уже какой-то опыт работы (но не всегда).
4. Количество часов обучения в программе по коучингу написанное на сертификате.
5. Так же, хорошо если коуч вам даст ссылку на сайт учебного заведения или Ассоциации коучинга, где он учился и состоит на учёте.

Уровни сертификации и сертификатов по международным стандартам.

Существует четыре уровня сертификации и званий в коучинге:

1. АССОЦИИРОВАННЫЙ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ — ASSOCIATE CERTIFIED COACH (ACC).
2. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ — PROFESSIONAL CERTIFIED COACH (PCC).
3. МАСТЕР СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ — MASTER CERTIFIED COACH (MCC).
4. МАСТЕР-ТРЕНЕР (МТ).

Что означают эти уровни.

Тут мы будем опираться на устав Ассоциации Профессиональных Коучей и отмечаем, что устав APC созвучен большинству ведущих Ассоциаций коучинга в Мире. (ссылка на устав Асооциаци Профессиональных Коучей)

1. АССОЦИИРОВАННЫЙ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ — ASSOCIATE CERTIFIED COACH (ACC). Это специалист прошедший программу обучения коучингу в размере 200 часов и не удовлетворил всем критериям сертификации. Это означает, что он может быть коучем, но менее профессиональным. (смотрите критерии сертификации данного уровня тут).

2. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ — PROFESSIONAL CERTIFIED COACH (PCC). Это профессиональный коуч прошедший программу обучения коучингу 370 часов и удовлетворил все сертификационные критерии. Это означает, что во время обучения он нарабатывал, как минимум 60 часов практики, получал супервизию на свою работу и тем самым, имея практический опыт, умеет работать с клиентами коучинга. (смотрите критерии сертификации данного уровня тут).

3. МАСТЕР СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ — MASTER CERTIFIED COACH (MCC). Это во первых профессиональный коуч с хорошим опытом работы. Так как, что бы получить данное звание, необходимо, как минимум 1,5 года после завершения программы «Professional Certified Coach (PCC)» работать с клиентами и предоставить задокументированные сессии с клиентами в обучающее заведение, которое супервизирует работу коуча и предоставляет обучение на уровень MCC. Так же, что бы стать MCC необходимо пройти программу подготовки тренеров по коучингу, в размере, как минимум 100 часов. Данное звание позволяет обучать коучей на уровни ACC и PCC. Это тренер по коучингу. (смотрите критерии сертификации данного уровня тут).

4. МАСТЕР-ТРЕНЕР (МТ). Это высшее звание в мире тренерства и коучинга. MT – это тренер международной категории, который уполномочен сертифицировать MCC, PCC и ACC. Данное звание предполагает, что у этого человека пройдены все вышеперечисленные уровни обучения. Огромный багаж практической работы не только в оказании индивидуального коучинга, но и в тренерской работе (сертификационные курсы по коучингу на уровни MCC, PCC и ACC). Что бы инициироваться в MT, необходимо, как минимум 5 лет тренерской работы и стажировки минимум 10 полных тренинг дней. (смотрите критерии сертификации данного уровня тут).

Опыт работы и специализация.

Специализация: Так же полезно посмотреть сертификаты сообщающие о дополнительном обучении в коучинге. Это может Командообразование, Бизнес коучинг, Конфликтология, Трансформационный коучинг, Коуч по вопросам зависимостей и так далее.

Опыт работы: опыт работы сначала определяется уровнем сертификата, о чем вы прочли выше. Так же, опыт работы можно запросить у коуча в виде отзывов от клиентов. Это могут быть частные лица или юридические лица, от которых есть грамоты.

Поиск коуча по рекомендации.

Хорошего коуча можно найти и по рекомендациям или тому, что принято называть «сарафанное радио». Но рекомендации не отменяют проверку наличия у специалиста документов подтверждающих его квалификацию.

Поиск коуча по его стоимости.

Этот критерий конечно может, что-то сказать о профессионализме специалиста, но мы бы не рекомендовали этот критерий, как истинный. Тем более, что в разных сферах коучинга цена на сессию может меняться. Так, например бизнес коучинг может стоить от 50 евро и выше за сессию, тогда как Лайф коучинг может стоить от 25 евро и выше за сессию (эти расценки весьма условны). Предположительно можно сказать лишь то, что чем выше цена, тем больше себя коуч ценит. А для этого должны быть основания.

И в дополнение можно сказать, лишь попробовав работу с тем или иным коучем, вы сможете понять подходит вам это или нет. Так как каждый коуч, это отдельная личность не смотря на все звания и сертификаты. После того, как вы удостоверились в квалификации выбранного вами специалиста можно взять одну или две коуч сесси с тем или иным коучем и понять – сможете вы сотрудничать или нет.